Fully automated, self-learning forecasting. Powerful intraday management. Vacation requests can be submitted with a few clicks and the status of the requests can instantly be tracked - from ‘Pending’ to either ‘Approved’ or ‘Declined’. https arvato services me injixo com; https arvato services me injixo; https arvato services me injixo; https arvato services me injixo; https arvato services me injixo com; health insurance questions; health net provider number; healthy lunch ideas melbourne; healthy desserts san diego; health alliance on alcohol; health and human services csulb With the injixo Me dashboard, agents have access to the most relevant, personal and immediate information about their schedule. injixo Me also enables agents to easily check and maintain their work schedules on desktop computers using any standard web browser. Mit einigen wenigen Klicks kann Urlaub beantragt und der jeweilige Bearbeitungsstatus, wie “ausstehend”, “genehmigt” oder “abgelehnt”, verfolgt werden. Result: a schedule that offers better work/life balance. Arvato is an internationally active services company that develops and implements innovative solutions for business customers from around the world. Durch die Integration in die persönlich genutzten Kalender der Agenten werden dort die Schichtpläne aus injixo Me automatisch synchronisiert, so dass Deine Agenten jederzeit den aktuellsten Plan zur Hand haben. Unsere Workforce Management (WFM) Experten unterstützen Dich gerne bei der erfolgreichen Einführung von injixo. injixo has an entire department dedicated to customer success. ... Today. Deine Agenten haben per Computer oder mobilem Endgerät jederzeit direkten Zugriff auf ihre Arbeitspläne, die sie wahlweise auch als PDF-Dateien exportieren können. Übersichtliche Schichtpläne, Terminerinnerungen, Möglichkeiten für den Schichttausch und die Beantragung von Urlaubstagen fördern die Einhaltung Deiner Personaleinsatzpläne im Contact Center. It also means that he receives work reminders in exactly the same way as personal reminders - great for schedule adherence. Das Agenten-Cockpit zeigt auch Mitteilungen an, die den Mitarbeiter über bevorstehende Fristen für einen Schichttausch oder Schichtangebote anderer Agenten benachrichtigen. View shifts, request holiday, swap shifts, bid for shifts and get reminders that drive schedule adherence. Duration: 2 … Using injixo Me, agents can view upcoming unassigned shifts and bid for shifts according to their preferences. Natürlich können Deine Agenten ihre Schichtpläne auch einfach am Arbeitsplatz verwalten - mit jedem gängigen Webbrowser auf ihrem Computer. View shifts, request holiday, swap shifts, bid for shifts and get reminders that drive schedule adherence in your contact center. injixo is an extraordinarily user-friendly and easy-to-navigate WFM solution for call centers. injixo Me ist für die mobile Nutzung mit iPhone, iPad und Android-fähigen Smartphones und Tablets optimiert. Unser smartes Agenten-Portal injixo Me kannst Du mit jedem Endgerät mobil nutzen. Verabschiede Dich von unnötigem Planungsaufwand, lästigen Kalkulationstabellen und komplizierter Software. Agent self-service portal. Agents can view shifts, request vacation, swap shifts, bid for shifts and get schedule adherence reminders - all from their iPhone, iPad or Android device. injixo Me - Agent self-service portal. The agent’s vacation entitlement for the year is displayed, together with remaining vacation balance. Using calendar subscription, the injixo Me schedule can be synchronized with the agent’s personal calendar, thus ensuring that the agent has access to up-to-date schedules at all times. These include SCM solutions, financial services and IT services, which are continuously developed with a focus on innovations in automation as well as data and analytics. Support Operational 90 days ago 99.96 % uptime Today. Learn even more and get in touch with us. The best support. Über injixo Me können Agenten auch selbstständig untereinander Schichten tauschen. Official injixo Blog about workforce management best practice in call centers. Agent Self-Service. Vollständig automatisierter, selbstlernender Forecast. Hit your service goals all the time. Optimierte Personaleinsatzplanung. Deine Mitarbeiter werden es lieben. Agents will also be alerted to shift exchange offers that they have received from other agents. injixo WFM is an … Wenn Deine Agenten einen eigenen Kalender nutzen, wie beispielsweise den Kalender auf ihrem iPhone oder den Google Kalender, können sie ihren Schichtplan einfach in ihren individuellen Kalender importieren. We developed this app because we know that it’s really handy to be able to do quick Erlang calculations in meetings with colleagues, without needing to open your laptop or load up a spreadsheet. Deine Mitarbeiter können injixo Me jederzeit und überall nutzen - ganz einfach mit ihrem Smartphone. Agents can offer their own shifts for exchange and make offers for shifts from other agents. Mit injixo Me haben Deine Agenten unmittelbar Zugriff auf die für sie persönlich wichtigsten Informationen zu ihren Einsatzplänen. Login Operational 90 days ago 99.96 % uptime Today. Unser smartes Agenten-Portal injixo Me kannst Du mit jedem Endgerät Deiner Wahl nutzen. Übersichtliche Schichtpläne, Terminerinnerungen, Möglichkeiten für den Schichttausch und die Beantragung von Urlaubstagen fördern die Einhaltung Deiner Einsatzpläne. Notifications, such as being informed of upcoming shift bidding periods and deadlines for bidding, are also displayed on the dashboard. Das Ergebnis: ein Einsatzplan, der eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit ermöglicht. Check out alternatives and read real reviews from real users. Watch Now. It is possible to place a first and second choice on each day. Die neuesten WFM Trends, Tipps und Tricks. Our workforce management (WFM) experts are happy to assist you with the successful injixo configuration. Erreiche jederzeit Deine Serviceziele. Agents can view shifts, request vacation, swap shifts, bid for shifts and get schedule adherence reminders - all from their iPhone, iPad or Android device. injixo Me, an agent self-service portal, enables agents to view shifts, swap shifts, bid for shifts, request vacations, and get schedule reminders on their smartphones. Unsere WFM Experten unterstützen Dich gerne persönlich und begleiten Dich auf Deinem Weg zum Erfolg mit injixo. News | Official injixo Blog about workforce management best practice in call centers. ... Me ? So können Ihre Agenten ihre Schichten und Arbeitszeitpläne immer und überall verwalten. Abgestimmt auf die individuellen Arbeitszeitwünsche zeigt injixo Me Deinen Agenten automatisch sowohl offene Schichtangebote von Kollegen als auch bevorstehende Schichten an, die noch nicht besetzt sind. It is also possible to export schedules to PDF format. Session Timeout This message is displayed when the user's session ID is invalid. Freue Dich über eine neue smarte Lösung, die Dein Leben einfacher, Dein Contact Center besser und Deine Kunden glücklicher macht. See what our attendees (e.g. Sie können ihre eigenen Schichten zum Tausch anbieten und sich für die Schichtübernahme anderer melden. injixo empowers contact centers to make a difference in workforce management everyday - by transforming planners into WFM heroes. Optimized scheduling. Deine Agenten werden es lieben. The dashboard provides an overview of the agent’s activities for today and also their agenda for the next seven days. With the help of Capterra, learn about injixo , its features, pricing information, popular comparisons to other Call Center products and more. Informationen rund um das internationale Medienunternehmen mit seinen Unternehmensbereichen RTL Group, Penguin Random House, Gruner + Jahr und Arvato; ausführliche Informationen für Journalisten im Pressezentrum der Bertelsmann SE & Co. KGaA sowie alles rund um das Thema Corporate Responsibility bei Bertelsmann. injixo Me is our agent self-service portal that enables employees to interact with injixo WFM using the device that every agent carries at all times - the smartphone. Shifts can also be exchanged between colleagues on a self-service basis. The heart of successful workforce management. injixo's mother company InVision has been a market leader in WFM for over 20 years delivering on-premise solutions for larger contact centers. Your employees will love it. injixo Me is a smart self-service portal for your contact center agents that works on any device. Still not sure about injixo ? Work schedules can be imported into most calendar applications, such as Google Calendar or Calendar on iPhone devices. Our WFM experts are happy to provide personal support whenever needed to set you up for success. Wie in einem Cockpit werden die Aufgaben für den aktuellen Tag und der Plan für die kommenden sieben Tage übersichtlich angezeigt. injixo is an award-winning cloud WFM application. Die Agenten können für jeden Tag angeben, welche Schichten sie bevorzugen und welche Schichten für sie nur zweite Wahl sind. AXA, NHS, Booking.com, Daimler, Arvato, Bank of Ireland, Hollywood Bowl Group, Specsavers, jet2holidays.com, Eurostar and many more) said about PlanCon and join us this year, too! Click here to return to the login dialog or wait 5 seconds to be automatically redirected to the login dialog. Many of our people are former workforce planners and contact centre experts. Deine Agenten haben stets Einblick in ihren gültigen Urlaubsanspruch für das Jahr und die verbleibenden Resturlaubstage. Du erhältst auf diesem Wege auch Erinnerungen für ihre Schichten, genau wie für ihre privaten Termine - das fördert wiederum die Einhaltung Deiner Personaleinsatzpläne. It is designed to save you money, time, and stress - while empowering you to do more with less. Agents have instant access to their work schedules on their computer or mobile device. Welcome to injixo's home for real-time and historical data on system performance. Operational 90 days ago 99.96 % uptime Today. injixo Me is our agent self-service portal that enables employees to interact with injixo WFM using the device that every agent carries at all times - the smartphone. Always up to date. At injixo we live, eat and breathe workforce management. Das Herzstück erfolgreichen Workforce Managements. Self-Service-Portal für Agenten. Watch the video NOW. Leistungsfähiges Intraday-Management. Smart agent self-service portal that works on any device. Immer aktuell. Du kannst ihre Arbeitspläne einsehen, Urlaub beantragen, Schichten anbieten und tauschen, und sie erhalten Terminerinnerungen - alles per iPhone, iPad oder Android-Gerät. injixo Me ist unser Self-Service-Portal, mit dem Du Deine Agenten in die Einsatzplanung mit einbeziehen kannst. This is usually the result of the session being timed out.